Excursión a Chichen Itzá desde Playa del Carmen

Nuestros guías expertos

Ignacio Antonio Dzib Chan - Tu experto maya

Los guías no son simples acompañantes, son embajadores de la cultura maya, todos tienen amplia experiencia además de estar certificados por el INAH para dar una explicación profesional en el sitio arqueológico

Soy Ignacio Antonio Dzib Chan uno de los guías principales que te llevara a esta maravilla del mundo moderno y contesto alguna de las dudas mas reiteradas de nuestros clientes

Tiempo de traslado

Muchos viajeros me preguntan si el trayecto de 2.5 horas desde Playa del Carmen se hace pesado. Yo siempre les digo que es el tiempo perfecto para introducirlos en la astronomía maya. Mi meta es que, al llegar al Castillo de Kukulcán o al Gran Juego de Pelota, no solo veas piedras, sino que entiendas por qué esta civilización cambió el mundo. Me aseguro de que cada rincón de la zona arqueológica cobre vida para ti

Pickup

Sé que la mayor duda es el pickup en los hoteles. Yo coordino las rutas en Playacar y el Centro para que seamos puntuales. Lo que más agradecen nuestros clientes es nuestra política de 'Sin depósitos previos'. Me encanta ver su cara de alivio cuando ven que el transporte llega puntual y que pueden liquidar todo al abordar. Para nosotros, tu tranquilidad es lo primero, por eso cuidamos cada detalle desde que subes a la camioneta

Sin costos ocultos

Mi parte favorita es la parada en el cenote y la comida regional. Siempre explico con detalle el costo de la entrada para este 2026 (los pagos de CULTUR e INAH), para que no haya sorpresas en la taquilla. Si tienes dudas sobre la comida buffet o el menú yucateco (como la cochinita pibil), yo te guiaré. Mi trabajo es que disfrutes de la maravilla del mundo sin preocuparte por los costos ocultos o la logística del día

Se prevén lluvias aisladas para los días domingo, lunes, martes y jueves. Es importante aclarar que, al ser aisladas, no significa que lloverá todo el día; aun así, se recomienda llevar un poncho por precaución. Basándonos en el pronóstico, los mejores días serán el miércoles, viernes y sábado

Playacar - Zona hotelera

Tenemos pickup en todos los hoteles de Playacar. Ofrecemos servicio de transporte puerta a puerta en la zona hotelera. Recogemos directamente en el lobby de los hoteles, por ejemplo: Riu (Lupita, Tequila, Yucatan), Sandos Playacar, Viva Wyndham, Royal Hideaway y Allegro Playacar

Centro

La transportación recorre toda la avenida 10 hasta la calle 50, si usted esta en un hotel en la quinta avenida tome en cuenta que al ser un lugar peatonal deberá salir a un punto de reunión, no te preocupes tenemos varios como:

• Plaza Antigua
• Esquina calle 2 con 10 avenida
• Coco Bongo
• Scotiabank en la avenida constituyentes
• Mega Soriana
• Bodeguita del medio
• Tienda artesanías Viva México en la calle 38 con 5 avenida

Le recomendamos mandar un mensaje por WhatsApp con el nombre de su hotel o ubicación y con gusto le decimos el lugar más cercano a su centro de hospedaje, pues hay muchos mas

Hoteles a las afueras de la ciudad

Si usted está en las afuera de la ciudad, también tenemos servicio de pickup, por ejemplo

• Paradisus
• Sandos Caracol
• Princess
• Mayakoba
• Ocean Maya Royale
• Blue Bay Esmeralda
• Occidental Xcaret

Seria muy largo decir todos los hoteles en donde podemos pasar por usted, pero hay un 90% de posibilidades que pasemos a buscarlo, manda un mensaje por WhatsApp y con gusto le decimos la hora programada de pickup de su hotel en particular

No Incluye

Básicamente son 2 cosas las que no están incluidas, bebidas en la comida buffet, y chalecos salvavidas en el cenote

Además, hay dos cosas opciones, es decir no son obligatorias como las 2 anteriores, las cuales son gratificaciones o propinas y recuerdos (100% opcional)

Al ser una experiencia de día completo, le recomendamos priorizar su comodidad para disfrutar al máximo el recorrido. Le sugerimos traer consigo: protección solar, dinero en efectivo para gastos menores, traje de baño, toalla, calzado deportivo para la zona arqueológica y sandalias para el cenote

• Celular con carga completa
• Dinero para compras pequeñas
• Toallas
• Traje de baño
• Ropa fresca y cómoda
• Tenis y sandalias
• Gorras y lentes para el sol
• Protector solar
• Agua (opcional)

Formas de pago

Lo ideal, más fácil y mas económico, si son menos de 5 personas, es pagar en efectivo el día de la actividad, puede ser en pesos MXN, dólares o euros

También puede pagar con tarjeta de crédito, tome en consideración que si paga con tarjeta de crédito hay un incremento del 4-5% por comisiones bancarias (Solo Visa o MasterCard)

También puede pagar a través de la página web

Si son mas de 4 personas, es decir a partir de 4 personas es necesario dar un anticipo para garantizar su asistencia y el resto del dinero el día de la actividad

Cancelaciones

¡Reserva hoy y paga al llegar! Para grupos pequeños de hasta 4 personas, no requerimos pagos por adelantado ni depósitos. Olvídate de las políticas de cancelación: simplemente reserva tu lugar y paga el día de tu aventura con total libertad

Solo aplica para grupos de más de 4 personas (5 personas en adelante)

Cancelacion gratuita: Avisanos 24 horas antes y no pasa nada. Sin cargos ocultos. Si son menos de 24 horas no podremos procesar reembolsos debido a que los espacios y servicios ya habrán sido reservados

Restricciones

• ¡Queremos que viajen juntos! Por política de operación, el pago el día del tour solo está disponible para grupos pequeños (menos de 4 personas). Si viajan en un grupo mayor, les recomendamos realizar una sola reserva con anticipación; de lo contrario, podrían ser asignados a diferentes vehículos y no compartir el trayecto
• Agradecemos su puntualidad en cada punto de encuentro para evitar demoras que afecten la experiencia de todo el grupo
• No se permiten sillas de ruedas
• Para ingresar al cenote es indispensable saber nadar y el uso de chaleco salvavidas es obligatorio (renta no incluida)
• No es recomendable para niños pequeños (menos de 2 años)
• Estar bien física y emocionalmente
• Es necesario poder caminar tramos cortos de forma independiente
• Está estrictamente prohibido subirse o tocar las ruinas
• No está permitido el uso de drones